CONDICIONES GENERALES

AVISO PARA EL USUARIO

Lea cuidadosamente este contrato. El acceso y uso de esta plataforma electrónica de gestión de pedidos, implica por su parte una aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de estas condiciones, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Usted deberá leer atentamente estas condiciones cada vez que acceda y haga uso de la plataforma electrónica de pedidos.

El cumplimiento de las presentes condiciones será exigible respecto del cliente de AULA TOLEDO, que haya accedido a la plataforma electrónica y realizado un pedido haciendo uso del identificador y contraseña facilitados previamente. Si usted no está de acuerdo con los términos de las presentes condiciones generales de uso, no acceda ni haga uso de la plataforma electrónica de gestión de pedidos.

OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto regular las condiciones de acceso, uso, solicitud y gestión de pedidos a través de la plataforma electrónica accesible desde el sitio web www.aulatoledo.com (en adelante, el sitio web o Aula Toledo) o desde cualesquiera otras direcciones de Internet que reconduzcan al mismo.

El sitio web y la plataforma electrónica son titularidad de ESPAÑOLENTOLEDO.SL cuyo CIF B45918083 y domicilio en Travesía de Gaitanas 2, 45001, Toledo,  sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Tomo 1697, Folio 207, Hoja TO42346. Podrá contactar con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web y en clopez@aulatoledo.com.

La solicitud de pedidos a través de la plataforma electrónica podrá hacerse desde Internet.

 

CONDICIONES PARTICULARES DE LA PLATAFORMA ELECTRÓNICA DE GESTIÓN DE PEDIDOS

Gestión de pedidos

La solicitud de pedidos a través de la plataforma electrónica podrá hacerse desde Internet.

El horario de atención al cliente de la tienda online es de 09.00 a 13.00 y de 16:00 a 18:00 horas de lunes a viernes laborables.

Para llevar a cabo la realización de un pedido a través de la plataforma electrónica de gestión de pedidos, se deberá introducir el identificador y contraseña creados por el cliente. El usuario deberá seleccionar el curso que se desea y añadir los mismos al carro de la compra. Una vez hecha la selección “añadir al carrito”, puede seguir comprando o finalizar la compra. Finalizada la selección de productos, el usuario puede pulsar la opción “cesta” para ver el pedido completo y, si el mismo es correcto, seleccionar la opción “Finalizar compra”. Si hubiera algún producto que no desea, podrá eliminarlo en ese momento. Confirmada la compra se procederá a la recogida de los datos de facturación y envío del pedido.

Después del pago recibirás la confirmación de reserva del curso. Las transferencias internacionales tardan varios días en ser efectivas. Sé paciente.

Precio

Los precios mostrados son los de Precio de Venta al Público (P.V.V.R.) y son únicamente válidos para España (Península y Baleares) y Portugal (Península). Los precios aparecen reflejados en euros e incorporan los impuestos aplicables. AULA TOLEDO, se reserva el derecho a modificar los precios según mercado. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento y, tienen vigencia únicamente durante la sesión abierta.

Forma de Pago

El cliente puede elegir forma de pago para los pedidos realizados a través de la plataforma electrónica, de las siguientes:

  1. Mediante tarjeta de crédito
  2. Transferencia bancaria:

Reclamaciones y disconformidades

Cualquier defecto o deterioro que el cliente pudiera advertir en el/los producto/s recibido/s, deberá ser puesto en conocimiento de ESPAÑOLENTOLEDO.SL, inmediatamente o en el plazo de quince días desde la recepción del pedido a través del Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 925258621 o a través del formulario de contacto del sitio web.

Cancelación y Devoluciones

Todas las cancelaciones deben ser notificadas a Aula Toledo en un plazo mínimo de 15 días antes de comenzar el curso. Se devolverá el importe recibido hasta el momento, excepto un 15% del coste total en concepto de gastos administrativos. No se devolverá una vez iniciado el curso y el alojamiento. Aula Toledo se reserva el derecho de cancelación de cualquier curso cuando las reservas no hayan sido las suficientes o de cambiar al estudiante a otro curso. Las devoluciones se harán solo si el curso ha sido cancelado.

Asistencia a clase: el dinero no se devolverá si el estudiante llega después del inicio del curso, si pierde clases es su responsabilidad y no se devolverá el día.

Certificados: Todos los estudiantes que hayan completado el 80% de las horas del curso recibirán un certificado no oficial, acorde con el Marco Europeo de Referencia de las lenguas y el Instituto Cervantes.

Derecho de Propiedad

El material no será considerado material del cliente hasta el momento de haber hecho efectivo el pago íntegro del precio de la venta. De no hacerse el pago en su totalidad AULA TOLEDO está en el derecho de volver a tomar posesión sin previo aviso e independientemente de toda demanda judicial, comprometiéndose el cliente a no oponerse a esta cláusula de derecho de propiedad. Los gastos derivados por la aplicación de la siguiente cláusula, así como la reparación de los deterioros y/o el desgaste del material que hace objeto de este derecho, permanecerán íntegramente a cargo del cliente.

Edad mínima: ninguna (estudiantes menores de 18 necesitan que un representante legal acepte los términos y condiciones de Aula Toledo).

Duración de las clases: 1h.

Horario: 10:00-12:00/12:30-14:30 16:00-18:00 para cursos intensivo plus.

*Nº de estudiantes por clase: máximo 8, mínimo 2 (grupos). Media de 3. Si no hay un mínimo de 2 estudiantes para formar un grupo, Aula Toledo se reserva el derecho de dar la mitad de las horas del curso en horas de clases privadas.

Procedimiento de registro: Completa el formulario y reenvíalo a info@aulatoledo.com; haz una de las opciones de pago. Cuando hayamos recibido el pago, te enviaremos la factura y la información detallada de tu reserva.

Acomodación, llegadas y salidas: la llegada debe ser el domingo antes de comenzar el curso antes de las 11pm directamente al lugar de acomodación. Una semana antes del inicio del curso, te enviaremos la información definitiva, en caso de ser alojamiento en familia. La salida se realizará antes de las 12pm del sábado después de terminar el curso. Se pueden contratar noches extra.

Traslados aeropuerto: se debe contratar al menos una semana antes de la llegada y el pago es directamente al conductor. De Madrid-Barajas a Toledo es 150€.

Seguro médico: Los estudiantes deben tener su propio seguro médico válido en España. Los estudiantes de Aula Toledo no están cubiertos por la escuela en caso de enfermedad, accidente, robo de efectos personales u otros inconvenientes. Contáctanos y te ayudaremos a contratar uno en caso de que lo necesites.

Días festivos: No habrá clases en días festivos y las clases no serán recuperadas excepto casos excepcionales decididos por la escuela. Pregúntanos si vas a venir en días especiales. Aquí, puedes consultar el calendario festivo de Toledo.

CUANDO LOS ESTUDIANTES SE MATRICULAN EN AULA TOLEDO, ACEPTAN TODAS LAS CONDICIONES EXPUESTAS ANTERIORMENTE.

LEGISLACIÓN APLICABLE TRIBUNALES COMPETENTES

Estas condiciones generales se aplicarán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Toledo (España), para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las misma.